Serviços de Telecomunicações
Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC)

Definição - Modalidades - Planos Básicos - Elementos do Serviço - Regulamento
Áreas de Prestação - Prestadoras - Controladores


Definição

Serviço telefônico fixo comutado é o serviço de telecomunicações que, por meio da transmissão de voz e de outros sinais, destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando processos de telefonia.

Clique aqui para conhecer as demais definições aplicáveis ao STFC.

Modalidades

São modalidades do serviço telefônico fixo comutado destinado ao uso do público em geral o serviço local, o serviço de longa distância nacional e o serviço de longa distância internacional, nos seguintes termos:

I - O serviço local destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados situados em uma mesma Área Local;

II - O serviço de longa distância nacional destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados situados em Áreas Locais distintas no território nacional; e

III - O serviço de longa distância internacional destina-se à comunicação entre um ponto fixo situado no território nacional e um outro ponto no exterior.

Planos Básicos do STFC

Elementos do Serviço

STFC - Local

Tarifa de Habilitação
Tarifa de Assinatura: Residencial, Não Residencial e Tronco de CPCT

Mudança de endereço de assinante habilitado

Chamadas Locais (pulso)
Chamadas Locais a Cobrar
Chamadas locais originadas em telefones públicos

Ficha Local ou Crédito do Cartão Telefônico
Chamadas para Serviço Móvel Celular: VC1, VC2 e VC3

STFC - Longa Distância Nacional

Chamadas de Longa Distância Nacional: DC, D1, D2, D3 e D4
Chamadas para Serviço Móvel Celular: VC2 e VC3
Chamadas Manuais
Chamadas originadas em telefones públicos

Chamadas pagas com Ficha Local ou Crédito do Cartão Telefônico

STFC - 0800

O 0800 corresponde a uma chamada franqueada do Serviço Telefônico Público, completada sem interceptação, destinada ao assinante do Serviço Telefônico Público responsável pelo seu pagamento, conforme contrato específico.


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